岗位职责：
1、 服务热情、亲切、周到、举止文明优雅 ，以患者为中心、耐心细致、真心对待每一位就诊患者；
2、正确佩戴服务标志牌上岗 ，名字面朝外 ，便于患者监督询问；
3、按照规定统一着装、 服装整齐干净、 无污渍、 舒适平整、 不可裸脚裸腿、 穿白色或肉色袜子 ，穿护 士鞋 ，不穿拖鞋上岗；
4、 上班前头发干净，整齐利落，前刘海不遮眉，后辫发不过肩，长发盘起用发网固定；
5、 工作时可着淡妆，不戴色镜、手镯、戒指、耳饰、不留长指甲、不涂抹指甲油； 身体清洁无异味，禁止随地吐痰；
6、不谈及与患者病情相关的问题，严禁违背医生护士的治疗护理；注意保护患者隐私；
7、交流时用文明礼貌用语，目光温和注视对方，面带微笑，语音轻柔，吐字清晰； 遇到高龄患者，应 耐心复述，直至患者听懂为止，不大声喧哗；
8、上班时间不准做与工作无关的事情。
任职要求：
1、护理专业或医学相关专业在校学生
2、女生身高不低于1.55米、男生身高不低于1.65 ，身体健康 ，无先天性疾病、传染疾病或重大隐患疾病
3、年龄须满16周岁以上
4、实习期为8-10个月
工作地址：
客服
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